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Política de privacidad

Última actualización: 29 de septiembre de 2026

Responsable de tus datos

Nemus Systems, RNC 1-33-80503-2, con domicilio en La Vega, República Dominicana, es responsable del tratamiento de los datos personales descritos en esta política. Tratamos tus datos según la Ley 172-13 sobre protección de datos personales de la República Dominicana.

Qué datos recopilamos

Al navegar el sitio no te pedimos datos personales. El sitio no tiene formularios ni registro de usuarios, y no usa herramientas de analítica ni publicidad.

Solo tratamos los datos que tú nos das cuando te comunicas con nosotros o contratas un servicio:

  • Datos de contacto: nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de tus mensajes, cuando nos escribes por WhatsApp o por correo, o nos llamas.
  • Datos de tu empresa: nombre comercial, RNC, dirección y persona de contacto, para preparar cotizaciones, contratos y facturas.
  • Datos del servicio: la información que se procesa al prestar un servicio contratado, por ejemplo los datos fiscales de los comprobantes en el servicio de facturación electrónica.

Para qué los usamos

  • Responder tus consultas y prepararte cotizaciones.
  • Prestar, dar soporte y facturar los servicios contratados.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales, incluidas las de la DGII.
  • Informarte sobre cambios importantes en los servicios que tienes contratados.

No usamos tus datos para fines distintos de estos sin tu consentimiento. No vendemos ni alquilamos datos personales.

Base para tratar tus datos

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que das al contactarnos. También los tratamos cuando son necesarios para ejecutar un contrato o una cotización que nos pediste, o cuando una ley nos obliga.

Datos de terceros en la facturación electrónica

Cuando prestamos el servicio de facturación electrónica, procesamos datos de los clientes de tu empresa (por ejemplo, nombre o razón social y RNC o cédula del comprador) por cuenta tuya. Solo los usamos para prestarte el servicio y cumplir con la DGII, según lo acordado en el contrato. Tu empresa sigue siendo responsable de esos datos frente a sus clientes.

Con quién compartimos tus datos

  • Autoridades: la DGII u otras autoridades, cuando la ley lo exige; por ejemplo, el envío de comprobantes fiscales electrónicos.
  • Proveedores tecnológicos: servicios que usamos para operar, como alojamiento web, correo electrónico y mensajería (WhatsApp). Solo reciben los datos necesarios para su función.

Fuera de estos casos no compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento.

Cookies y almacenamiento en el navegador

Este sitio no usa cookies propias ni de terceros para rastrearte, hacer analítica o mostrarte publicidad.

Solo guardamos en tu navegador (localStorage) tu preferencia de tema claro u oscuro, para recordarla en tu próxima visita. Ese dato no te identifica, no sale de tu dispositivo y puedes borrarlo en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.

Las tipografías del sitio se cargan desde Google Fonts. Para entregarlas, Google recibe datos técnicos de la conexión, como tu dirección IP, según su propia política de privacidad.

Si en el futuro incorporamos herramientas que usen cookies, como analítica, actualizaremos esta política y te lo informaremos en el sitio antes de activarlas.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras dure la relación comercial o mientras sean necesarios para el fin con que los recopilamos. Después los guardamos solo durante los plazos que exigen las leyes fiscales y comerciales, y luego los eliminamos o anonimizamos.

Cómo los protegemos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Entre ellas: conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido al personal que los necesita y proveedores con estándares de seguridad reconocidos.

Tus derechos

De acuerdo con la Ley 172-13, puedes solicitarnos en cualquier momento:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios, salvo que la ley nos obligue a conservarlos.
  • Oposición: oponerte a un uso determinado de tus datos.

Para ejercerlos, escríbenos a info@nemusystems.com.do con tu nombre y tu solicitud. Te responderemos en un plazo razonable y podremos pedirte que confirmes tu identidad.

Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos a sabiendas datos de menores de edad.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o la ley. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre tus datos: